Global
Management
Consultant

Definicja zawodu ESM

Opis umiejętności i kompetencji

Umiejętności interpersonalne

Umiejętność przewidywania wpływu własnych słów i działań na otoczenie. Okazywanie szacunku i chęci pomocy współpracownikom i innym osobom. Rozumienie, co motywuje ludzi, umiejętność określenia ich mocnych i słabszych stron oraz przyczyn zachowania. Działanie jako dobry ambasador firmy. Lojalność i pozytywne nastawienie do rozwoju – własnego i innych ludzi. Skromność, jak też energia. Starania, by zawsze znaleźć coś pozytywnego i użytecznego w każdej sytuacji oraz zachęcanie innych do działania w ten sam sposób.

Zauważanie wysiłków innych ludzi, promowanie uczenia się i rozwoju. Docenianie zmian i pozytywne nastawienie do nowych zadań i sposobów pracy, umiejętność zmiany priorytetów w razie potrzeby.

Umiejętności komunikacji

Umiejętność nawiązywania dobrych relacji i rozumienia postaw, zainteresowań, potrzeb i perspektyw innych ludzi. Wykonywanie zadań na wysokim poziomie, w pozytywnej atmosferze nawet w trudnych czasach. Umiejętność radzenia sobie z wieloma różnymi sprawami, dostrzeganie możliwości i zachęcanie do osiągania sukcesów. Szybkie i skuteczne radzenie sobie z sytuacjami kryzysowymi. Umiejętność słuchania i rozumienia argumentów innych osób. Zdolność do znajdowania praktycznych rozwiązań i nawiązywania porozumienia nawet z osobami o odmiennych poglądach.

Zawsze pozytywne nastawienie i działanie w sposób, który sprawia, że ludzie czują się usatysfakcjonowani. Rozmowy na temat pracy i wyjaśnianie różnych kwestii sprawiają takiej osobie przyjemność. 

Umiejętności lidera

Umiejętność budowania zaufania i wykazywanie się uczciwością w oparciu o silne zasady osobiste. Wyznaczanie standardów i jasnych celów oraz inspirowanie innych do ich osiągania. Umiejętność dokonywania kompetentnych osądów dotyczących tego, co jest dobre, a co złe, przyznawania punktów i dostrzegania odpowiednich osiągnięć. Wyraźne pragnienie wzięcia osobistej odpowiedzialności, bycie niezawodnym i punktualnym. Przewidywanie problemów w realistyczny sposób i planowanie sposobów radzenia sobie z nimi.

Kreatywność i podejmowanie inicjatyw na rzecz zmian i ulepszeń. Samodzielne i aktywne poszukiwanie informacji oraz podejmowanie działań w przypadku pojawienia się takich możliwości.

Posiadanie umiejętności nadawania struktury różnym zadaniom i zwiększania efektywności pracy. Zdolność wzbudzania entuzjazmu i zaangażowania zarówno w firmie, jak też przy różnych zadaniach, poprzez osobisty przykład.

Kompetencje sprzedażowe

Zorientowanie na sprzedaż i zrozumienie ważnych elementów skutecznych procesów sprzedaży i rekrutacji. Myślenie o krok do przodu, umiejętność analizowania tego, co jest potrzebne do wypełnienia misji na czas. Umiejętność systematycznego analizowania i badania różnych aspektów zadania oraz rozumienia konsekwencji i wyników różnych działań. Zdolność śledzenia powiązań, wzorców, braków i niedociągnięć niewidocznych dla innych. Efektywna praca, często wykraczająca poza to, co niezbędne. Czerpanie przyjemności z wyzwań i dążenie do osiągania dobrze zdefiniowanych celów. Wdrażanie nowych pomysłów i umiejętność przekazywania wskazówek, sugestii lub innego rodzaju pomocy.

Dostrzeganie możliwości i zdolność do wykonywania pracy szybciej, łatwiej, lepiej i bardziej efektywnie. Umiejętność radzenia sobie ze stresem, postawa niepoddawania się, dopóki zadanie nie zostanie wykonane.

Kompetencje w zakresie mediów społecznościowych

Bycie aktywnym influencerem, umiejącym korzystać z kilku rodzajów platform jako narzędzi do dyskusji i przekazywania informacji. Umiejętność przekształcania pomysłów w przekonujące komunikaty dotyczące tego, jak można zmienić daną sytuację. Zdolność do wymyślania kreatywnych i pomysłowych koncepcji, które będą skuteczne w poprawie metod pracy.

Zrozumienie znaczenia bycia na bieżąco w obszarach mediów społecznościowych i umiejętność znajdowania sposobów na rozwijanie własnych kompetencji. Demonstrowanie zdolności do strukturyzowania pomysłów i zasad w formie spójnych, skutecznych i interesujących prezentacji.

Kryteria definicji kwalifikacji

1= Nieodpowiednie kwalifikacje

2= Wyraźna potrzeba rozwoju

3= Niewystarczające kwalifikacje

4= Akceptowalne kwalifikacje

5= Znaczące kwalifikacje

6=Dobrze rozwinięte kwalifikacje

7=Bardzo dobre kwalifikacje

8= Doskonałe kwalifikacje

Wartość standardowa = 4

Definicja zawodu ESM

Rodzaj oceny*

Rodzaj oceny*

Własnej oceny

Twoje imię*

Twoje imię*

Email*

Email*

Stanowisko w organizacji*

Stanowisko w organizacji*

Kraj

Kraj

Opinia kolegi

Imię osoby, którą opisujesz*

Imię osoby, którą opisujesz*

Stanowisko osoby, którą opisujesz*

Stanowisko osoby, którą opisujesz*

Twoje imię (Dobrowolne)

Twoje imię (Dobrowolne)

Twoja pozycja (Dobrowolna)

Twoja pozycja (Dobrowolna)

Umiejętności interpersonalne

Budowanie relacji*

Budowanie relacji*

Interakcja z innymi, budowanie i utrzymywanie dobrych relacji w pracy. Okazywanie szacunku współpracownikom i innym osobom, przyczynianie się do dobrej atmosfery w zespole.

Min 1
1
Max 8

Wspierający trener*

Wspierający trener*

Wykazywanie się umiejętnościami słuchania i zadawania pytań oraz chęcią pomagania, uczenia i szkolenia innych, by mogli się rozwijać. Osoba lubiąca ułatwiać innym uczenie się i postępy, promująca rozwój.

Min 1
1
Max 8

Dyplomacja*

Dyplomacja*

Uprzejmość, przystępność i zdolność do radzenia sobie z różnymi typami ludzi. Umiejętność dostosowania się do sposobu działania różnych osób oraz zmiany priorytetów zadań i podejścia do nowych metod pracy.

Min 1
1
Max 8

Otwarty umysł*

Otwarty umysł*

Zauważanie mocnych stron i osiągnięć innych osób. Osoba chętnie przyjmująca nowe pomysły, argumenty i informacje oraz aktywnie poszukująca wskazówek i opinii.

Min 1
1
Max 8

Pozytywność*

Pozytywność*

Wykazywanie się zmotywowaną, energiczną i entuzjastyczną postawą. Podchodzenie do zadań z nastawieniem na możliwości, a nie problemy.

Min 1
1
Max 8
Umiejętności komunikacji

Aktywne słuchanie*

Aktywne słuchanie*

Umiejętność nawiązywania relacji z ludźmi, odczytywania i rozumienia ich motywacji. Wykazanie się umiejętnością prawdziwego zrozumienia sytuacji i związanych z nią oczekiwań innych osób.

Min 1
1
Max 8

Efektywność*

Efektywność*

Zdolność do wytrwałej pracy i osiągania wyników na wysokim poziomie, nawet w trudnych czasach. Umiejętność radzenia sobie z wieloma różnymi sprawami jednocześnie i przyczyniania się do lepszych wyników.

Min 1
1
Max 8

Negocjator*

Negocjator*

Umiejętność prowadzenia bezpośrednich rozmów, empatii i zrozumienia poglądów i postępowania innych osóbZdolność rozumienia konsekwencji i efektów wybory różnych alternatyw.

Min 1
1
Max 8

Rozwiązywacz problemów*

Rozwiązywacz problemów*

Wykazywanie się prawdziwą osobowością ESM typu „Znajdziemy sposób”. Zdolność określenia, dlaczego coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, oraz wyjaśnienia, jak rozwiązać problem.

Min 1
1
Max 8

Mówca*

Mówca*

Zdolność i gotowość do prowadzenia prezentacji i jasnego przedstawiania danego tematu. Pośredniczenie w przekazywaniu informacji w taki sposób, by wiadomość została zrozumiana i zaakceptowana.

Min 1
1
Max 8
Umiejętności lidera

Autentyczność*

Autentyczność*

Uczciwość i zrozumienie, że z czasem można doskonalić umiejętności, przy włożonym wysiłku i pracy. Posiadanie silnych zasady opartych na uczciwości i zdolności do określania, co jest dobre, a co złe.

Min 1
1
Max 8

Odpowiedzialność*

Odpowiedzialność*

Gotowość do wzięcia odpowiedzialności za rozwój ludzi i biznesu. Dostrzeganie pojawiających się możliwości i zdolność do przyjęcia odpowiedzialności za odpowiednie działania.

Min 1
1
Max 8

Skupienie*

Skupienie*

Gotowość do działania w nieoczekiwanych sytuacjach i gdy inni potrzebują tego najbardziej. Zgłaszanie realistycznych pomysłów, co przyczynia się do poprawy.

Min 1
1
Max 8

Zorganizowany*

Zorganizowany*

Zorganizowane podejście do pracy, z planowaniem krótko-i długoterminowym. Zdolność do niezależnego działania, podejmowania decyzji i wykonywania zadań na czas.

Min 1
1
Max 8

Inspirowanie

Inspirowanie

Umiejętność wzbudzania entuzjazmu w innych oraz stawiania wyzwań i zachęcania do rozwoju. Zdolność wzbudzania wykonywanie zadań

Min 1
1
Max 8
Kompetencje sprzedażowe

Biegłość w procesie*

Biegłość w procesie*

Zrozumienie ram prawidłowego i efektywnego procesu sprzedaży i rekrutacji. Posiadanie podstawowej wiedzy o produktach i umiejętność dostrzegania potencjału w ludziach.

Min 1
1
Max 8

Umiejętność analizy*

Umiejętność analizy*

Umiejętność analizowania danych i informacji w celu opracowywania kreatywnych i racjonalnych rozwiązań. Zdolność oszacowania różnych rezultatów rozmaitych działań.

Min 1
1
Max 8

Stanowczość*

Stanowczość*

Zmotywowany do dalszego działania, nawet w trudnych i wymagających okolicznościach. Zaangażowany i pomocny, wspiera innych i pomaga im, jeśli zajdzie taka potrzeba, nawet jeśli sam ma dużo pracy.

Min 1
1
Max 8

Zorientowany na cel*

Zorientowany na cel*

Wykazanie wytrwałości w dążeniu do celu, pomimo przeszkód. Wiedza, jak formułować użyteczne i inspirujące cele SMART.

Min 1
1
Max 8

Wytrwałość*

Wytrwałość*

Wytrzymałość umożliwiająca radzenie sobie z długotrwałym wysiłkiem w warunkach stresu, zachowując spokój i koncentrację. Okazywanie odporności i chęci do pracy aż do wykonania zadania

Min 1
1
Max 8
Kompetencje w zakresie mediów społecznościowych

Aktywny użytkownik*

Aktywny użytkownik*

Codziennie korzysta z różnego rodzaju platform i wpływa na dyskusje. Osoba pełna empatii, lubiąca zmiany, mająca dar promowania.

Min 1
1
Max 8

Wywieranie wpływu*

Wywieranie wpływu*

Zdolność do przekształcania pomysłów w treści mające znaczenie, które naprawdę mogą coś zmienić. Zrozumienie wagi współpracy i inspirowanie innych pasją, działaniem i doświadczeniem.

Min 1
1
Max 8

Kreatywność*

Kreatywność*

Talent do wykorzystania wyobraźni lub oryginalnych pomysłów w celu ulepszenia obecnych praktyk. Umiejętność stosowania czterech zasad kreatywności: „Wyjaśnij, wymyśl, opracuj i wdróż”.

Min 1
1
Max 8

Samo-rozwój*

Samo-rozwój*

Umiejętność zrozumienia potrzeby ciągłego rozwoju i znalezienia sposobów na jego realizację.
Zdolność rozwijania kompetencji społecznych, emocjonalnych i praktycznych, potrzebnych do
sprawnego radzenia sobie z zadaniami.

Min 1
1
Max 8

Systematyczność*

Systematyczność*

Umiejętność prezentowania spójnych treści, skutecznych pomysłów i zasad. Wykazywanie zdolności pracy zgodnie z ustalonym planem, w sposób dokładny i efektywny.

Min 1
1
Max 8